2026年6月17日（水）に小樽観光協会主催の飲食店向け「外国人観光客対応 情報共有会 vol.2」にて、ゲストスピーカーを担当いたします。
テーマは「海外のお客様は何を求めている？〜ガイドの目線からみる小樽の飲食店のヒント〜」。小樽を訪れる外国人観光客に日々接するガイドの視点から、飲食店で喜ばれる対応や、言葉の壁を越えるための工夫、旅の満足度につながるおもてなしのポイントについてスピーチ予定です。
本会は、レストラン・居酒屋・バー・スナック等の飲食店関係者を対象とした少人数・短時間の情報共有会として開催され、外国人観光客対応に不安を感じている事業者の皆様に向けて、現場で活かしやすいヒントを共有する機会となれば幸いです。